外贸B2B企业“上网” PingPong加“数”服务

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（PingPong 产品总经理?戚亚萍）

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基于这些实际问题，PingPong福贸就从外贸B2B企业安全收付款的需求切入，创新提供了一套集收、付、汇于一体的全球收付款解决方案，并且专门开发了“资金轨迹”一键查询功能，目的就是让用户可以实时查看资金进度，降低因资金动向不明而造成资金损失的可能性。

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（对外经贸大学教授、国际商务研究中心主任 王健）

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外贸B2B企业加速“上网”

但，转变并非易事。

但数字贸易不仅仅是将传统贸易搬到了线上，还包含了贸易相关的宣传、交易、结算等环节，是集数据、数字技术、数字产品为一体的整体转型。对于中小外贸企业而言，数字化转型技术服务体系不健全、数字化运营人才短缺、数字生态体系投入和建设水平不足等都成为横亘在其全球化之路上的障碍，抬高了它的竞争成本。

PingPong联合创始人卢帅表示，“在助力企业数字化转型的道路上，PingPong也在不断通过完善全球化、数字化和本地化服务的能力，持续探索为他们提供更多价值。公司正在以支付场景为核心，充分聚合跨境贸易产业链的前、中、后端，加速整合信息流、资金流等各项要素和资源，积极助力外贸韧性发展。”

尽管疫情影响了国际间的线下洽谈和交易往来，国际贸易和供应链遭受冲击，但跨境B2B却呈现逆势增长。据中国国际经济交流中心发布的《数字平台助力中小企业参与全球供应链竞争》报告显示，近年来，全球跨境B2B模式快速发展，已成为跨境电子商务主体，预计至2025年，全球将有近八成的B2B交易转向线上。

“疫情三年，改变了我过去十年做外贸的传统思路，也让我认识到了线上化转型的必要性。”Rita在义乌做了十几年外贸生意，一直都在线下交易往来，直到疫情期间的一单需求才让她猛然意识到互联网化的意义。

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“互联网企业出海，要着重增加对海外市场、海外营销等方面的认知，但传统外贸B2B企业的线上化转型比较困难，因为他们需要应对的是完全不同规律的线上线下两个市场，重构一整套数字化理念、运营模式、人才组织等体系。”对外经贸大学教授、国际商务研究中心主任王健表示，如何整体看待和协同处理好两个市场的关系是传统外贸转型关键。

当下，外贸B2B企业正在加速“上网”，用数字韧性、供应链柔性等举措对冲全球经济发展的不确定性所带来的风险，尤其中小微企业，以其快速交付、小单承接等特征，愈发凸显出敏捷、灵活的韧性发展优势。

对此，王健认为，数字经济的本质是平台经济，平台内的数字化服务商作为连接点，可以实现服务资源的集约分散，对“商流、物流、资金流、信息流”进行整合管理，从而串联起跨境贸易的各个环节，并不断优化和改进各个环节的全流程业务运营模式，提高整体效率。

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数字技术变革，让“线上化”发展成为外贸B2B企业转型的可选项，而疫情导致线下展会停办、海外订单受阻等影响，则让“生意上网”成为了必选项。

跨境贸易从业者兼跨境电商培训导师陈邦介绍，他了解到不少外贸企业在收付款环节“踩过坑”。“跨境交易场景复杂，很多中小外贸企业缺乏资金来源的风险判断能力”，?陈邦表示，“曾经有一位客户就遇到了‘骗货'的情况。在交易的过程中，买家伪造了一份打款水单，结果等了很久货款都没有到账，一查才知道被骗了，损失了10多万美金。”

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（PingPong联合创始人卢帅）

鞭牛士报道 9月22日上午，由杭州跨境电商综合试验区与PingPong联合发起的“以数字贸易为引擎 外贸韧性看杭州”主题交流活动在杭州举行。杭州市商务局跨境电商综试处处长、一级调研员武长虹，对外经贸大学教授、国际商务研究中心主任王健，PingPong联合创始人卢帅，PingPong 产品总经理戚亚萍等嘉宾出席，深入解读了在全球数字贸易浪潮下，杭州外贸产业韧性发展的特点和趋势。

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（杭州市商务局跨境电商综试处处长、一级调研员武长虹）

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过去“工厂→出口商→进口商→零售商→消费者”的传统贸易链条，正在向 “B2B或B2C供应商、工厂→贸易平台→工厂等终端买家（B2B）、零售商/消费者（B2C）”的数字化贸易路径转变。

文章来源：《国际商务研究》 网址: http://www.gjswyjzz.cn/zonghexinwen/2022/0924/1122.html